浸大團隊研究對話式推薦系統的使用者信任獲CHI 2022榮譽提名獎

浸大計算機科學系副教授陳黎博士、助理研究員金玉成博士和博士生蔡婉玲在2022年美國電腦協會（ACM）CHI計算系統中人的因素會議（CHI 2022），憑藉其研究論文《個人特徵對對話式推薦系統中使用者信任的影響》獲得榮譽提名獎。CHI 2022是一個關於人機交互的重要國際會議。

該獲獎論文旨在研究使用者特徵和系統對話設計因素，如何影響使用者對對話式推薦系統的信任，這將有助於優化對話式推薦系統的設計，從而提升用戶的信任度。浸大研究團隊分別探討三類要素對用戶信任的影響，包括使用者相關、系統相關和背景相關。研究顯示，使用者的信任傾向和領域知識受到高自覺性的正面影響，傾向於信任混合人機交互的推薦系統。

CHI自1982年以來每年舉辨一次，集結來自世界各地的研究人員和從業人員，累計參與者數以萬計。他們來自電腦人機交互社區的各個領域，包括設計、教育、工程、管理、研究和可用性，以及來自不同的文化、背景和地位，他們的首要目標是通過互動式數位技術使世界變得更美好。